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Condiciones general contrato de viaje combinado




CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

Las partes firmantes convienen en la realización del viaje según el contenido, los términos y condiciones generales que encontrará en el programa / folleto de VM TOURS, CLUB DE VIAJES correspondiente a las fechas y destinos señalados en este contrato.

I. CONDICIONES PARTICULARES

• Destino del viaje: El destino o destinos y, en caso de fraccionamiento de la estancia, los distintos períodos y sus fechas son los que constan en la documentación definitiva del viaje que se entrega en este acto al consumidor.

• Medio de transporte: El tipo de transporte - avión, tren, etc.-, sus características y categoría son los que constan en la documentación del viaje que se entrega en este acto al consumidor.

• Fecha de salida: La indicada en la reserva y en la hora y lugar que constan en la documentación del viaje que se entrega en este acto al consumidor.

• Fecha de regreso: La indicada en la reserva en la hora y lugar que constan en la documentación del viaje que se entrega en este acto al consumidor.

• Alojamiento en el establecimiento, que figura en la documentación definitiva que se entrega en este acto al consumidor en la que, asimismo, se identifica su situación y se especifica tipo de habitaciones y régimen contratado.

• Mínimo de personas: En la fecha de la firma del presente contrato, la realización del presente viaje combinado no esta supeditada a la inscripción de un mínimo de personas.

• Itinerario: El que en la oferta contenida en el programa a que se hace referencia en el encabezamiento de este contrato. (En el caso de que el itinerario del programa / folleto haya sufrido alguna modificación en los términos legalmente previstos deberá detallarse expresamente el itinerario del viaje contratado.)

• Otros servicios incluidos en el precio del viaje: Los especificados en la oferta contenida en el programa a que se hace referencia en el encabezamiento de este contrato y, en su caso, los incluidos en la documentación definitiva que se entrega en este acto al consumidor.

Estos precios han sido calculados en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en esta fecha.

Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas por escrito al consumidor. En ningún caso se revisará, al alza, el precio de los viajes en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida.

• El pago del precio total del presente viaje combinado se ha realizado en la Agencia detallista contra la entrega de los bonos y documentación final de los viajes, a la firma del presente contrato (en el supuesto de existir financiación del precio deberán hacerse constar sus condiciones).

• Obligación de comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato: El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato - preferentemente "in situ" o, en otro caso, a la mayor brevedad posible - por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, al organizador o detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate.

En el caso de que las soluciones arbitradas por la Agencia-Organizadora o Detallista- no sean satisfactorias para el consumidor, éste dispondrá del plazo de un mes para reclamar ante la Agencia detallista o el organizador, siempre a través de aquella. La Agencia detallista o el organizador dispondrán de cuarenta y cinco días naturales para dar respuesta a la reclamación planteada por el consumidor, plazo que comenzará a constarse a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación ante la Agencia Detallista.

• Prescripción de acciones: El plazo para reclamar por el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del presente contrato prescribe a los dos años desde el momento en que la acción pudo ser ejercitada. Se informa al consumidor de la conveniencia de que en su poder el programa / folleto al que se hace referencia en este contrato, el presente contrato y la documentación facilitada por la Agencia, a efectos de prueba, ante la eventualidad de ulteriores reclamaciones.

• Confirmación de las reservas: A la firma del presente contrato se ha producido la confirmación de las reservas del viaje.

• Seguro colectivo: En el caso de que a través de la Agencia de Viajes se suscriba un seguro colectivo en esta cláusula se incluirá información relativa a los datos del seguro colectivo en esta cláusula se incluirá información relativa a los datos del seguro: tomador, empresa aseguradora, riesgos cubiertos, etc.

• Información adicional:

- Seguros: El consumidor podrá suscribir un contrato de seguro, a su exclusivo cargo, que cubra los gastos de cancelación por el consumidor o un contrato de asistencia que cubra los gastos de repartición o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.

-Zonas geográficas de riesgo: Además de la información que facilita, en su caso, la Agencia , se informa al consumidor que el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona información sobre recomendaciones específicas según destino a través de Internet ( http://www.mae.es ) o por cualquier otro medio.

II. CONDICIONES GENERALES

Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visiten. La Agencia organizadora declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios

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